Folosim cookie-uri pentru a vă face experiența cumpărăturilor online cât mai plăcută. Datorită lor putem îmbunătăți eshopul nostru sau putem recomanda un echipament sportiv adecvat. Sunteți de acord cu utilizarea lor pentru marketing?
Sunt de acord
Închide
SPORTISIMO - TOTUL PENTRU SPORT ȘI TIMP LIBER
  • Toate
  • BĂRBAȚI
  • FEMEI
  • COPII

Caută

Autentificare

Coșul meu

Încheierea comenzii

Menu

Toate
BĂRBAȚI
FEMEI
COPII
  • Încălțăminte
  • Îmbrăcăminte
  • Sporturi
  • Accesorii și alte articole
  • Mărci
  • Promoții
    • Încălțăminte

    • Îmbrăcăminte

    • Sporturi

    • Oferta completă

  • Contacte
  • Magazine
Returnare și schimbare
Produse pentru returnare
Informații despre cumpărături
Termeni și condiții
Contacte
Informații de livrare
Modalități de plată
Numerar sau cu cardul la magazin
Cu cardul online
Plata ramburs
Cu telefonul mobil sau ceasul
Returnare și schimbare
Produse pentru schimbare
Produse pentru returnare
Produsele defecte
Primire colete deteriorate
Cookies
Notă de informare a venitului înregistrat
Mai multe informații despre rezervare
Sportisimo Affiliate Program

Returnare produse

Nu ai nimerit mărimea? Sau până la urmă îți dorești altceva? Am pregătit un scurt ghid cu privire la pașii pe care trebuie să îi faci pentru a returna produsele. Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea coletului. Dacă ați cumpărat din magazinele fizice, produsele nu pot fi returnate, ci doar schimbate. 

 

 

Cum returnezi produsele?

    1. Produsele achiziționate prin e-shop pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.
    2. Cel mai bine este sa trimiți produsele pe care dorești să le înlocuiești în ambalajul original. De asemenea, acestea trebuie să fie neutilizate, nedeteriorate și potrivite pentru revânzare. Împachetează coletul cu atenție pentru a evita deteriorarea lui în timpul transportului.
    3. Pregătește-ți două documente importante – factura (bonul) pe care ai primit-o în colet și formularul tipărit și completat: Formular reziliere contract. Dacă nu ai imprimantă, atunci poți face formularul de mâna pe o foaie albă. Pune ambele documente în colet împreună cu produsele necesare să fie schimbate.

 

SPORTISIMO RO

Calea Vitan, Nr. 55-59

Spațiul FE05-06, Centrul Comercial București Mall, Etaj 1

Cod Poștal 031281, Bucureşti, Sectorul 3

 

    1. Trimite coletul printr-un curier rapid către singurul nostru punct de colectare disponibil, si anume magazinul din București Mall. Compania de transport este la alegerea ta, pentru că taxele de transport vor fi suportate de către tine la trimitere. Solicitarea curierului se face de către tine, iar coletul se trimite prin optiunea ''Trimitere standard ". Te rugăm, să nu trimiți coletele prin Poșta Română. Coletul poate fi predat personal la adresa de mai sus.
    2. Schimbarea produselor sau returnarea banilor nu se face la magazin.
    3. Rambursarea banilor se va face prin transfer bancar într-un cont valid de România, în termen de 14 zile lucrătoare de la data primirii produselor la depozitul central din Republica Cehă. Pentru comenzile achitate cu cardul, restituirea banilor se va efectua prin intermediul aceluiași canal și în contul de pe care a fost recepționată plata.

Nu ai găsit răspunsul la întrebarea ta sau vrei să rezolvi o altă problemă?

Contactează-ne prin acest formular.

Formular de contact

+

Încărcați atașamentul

Alege fișier Dimensiunea maximă a atașamentului este de 10 MB
Anulare Confirmă
* Datele obligatorii

Prin trimiterea formularului sunteți de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal.

  • SPORTISIMO

    • Despre noi
    • De ce să alegi Sportisimo
    • Carieră
  • Informații despre cumpărături

    • Termeni și condiții
    • Contacte
    • Informații de livrare
    • Modalități de plată
    • Returnare și schimbare
    • Cookies
    • Notă de informare a venitului înregistrat
    • Mai multe informații despre rezervare
    • Sportisimo Affiliate Program
  • Sfaturi pentru alegere

    • Sfaturi pentru alegere

Alege țara:

România
Copyright © 2021 - SPORTISIMO s. r. o.
  • Hartă site