Produse pentru returnare

Returnare în termen de 14 zile

Ați decis că nu mai doriți produsele comandate sau sunt diferite de ceea ce v-ați așteptat? Nicio problemă în cazul în care le returnați în primele 14 zile!

Conform directivei UE privind drepturile consumatorilor, puteți renunța la comandă fără nici un motiv în termen de 14 zile de la intrarea în posesie a produselor. Ajunge doar să le trimiteți înapoi.

1. Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fară urme de uzură sau deterioare și în ambalajul original cu etichetele intacte.
2. Anexați factura (procurați-vă o copie).
3. Anexați formularul de returnare completat - descarcă aici. 
4. Rambursarea banilor se va face prin transfer bancar într-un cont valid de România, în termen de 14 (paisprezece) zile lucrătoare de la data primirii produselor la depozitul central din Republica Cehă. Pentru comenzile achitate cu cardul, restituirea banilor se va efectua prin intermediul aceluiași canal și în contul de pe care a fost recepționată plata.
5. Împachetați produsele în siguranță pentru a evita orice deteriorare în timpul transportului. 
6. Adresa pentru returnare este:

   SPORTISIMO RO Srl.

   Calea Vitan, Nr. 55-59
   Spatiul FE05-06, Centrul Comercial București Mall, Etaj 1, Cod Poștal 031281 Bucureşti, Sectorul 3
   România

7. Compania de transport este la alegerea clientului, pentru că taxele de transport vor fi suportate de către client. Atenție: nu se acceptă coletele expediate prin Poșta Română întrucât aceasta nu livrează la adresa finală. Coletul trebuie să ajungă direct la magazinul nostru din București Mall. 
8.  Păstrați o dovadă de expediere a coletului!