Informare pentru clienți privind protecția datelor
1. Acest document
Sumar - acest document
Luăm protecția datelor dumneavoastră personale foarte în serios! Acest document explică modul în care putem, eventual, să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Acest document poate fi modificat sau actualizat, prin urmare, vă rugăm să verificați regulat dacă a fost actualizat.
Acest document este prezentat de către societatea Sportisimo holding s.r.o., cu sediul în Řevnická 170/4, Třebonice, 155 21 Praga 5, CUI: 267 18 065, împreună cu entitățile juridice care fac parte din grupul holding, și anume SPORTISIMO s.r.o., SPORTISIMO SK s.r.o., SPORTISIMO RO SRL, SPORTISIMO RETAIL KORLÁTOLT FELELOSSÉGÚ TÁRSASÁG, SPORTISIMO BG EOOD, PICCOLO SPORT s.r.o., KLIMATEX a.s. în calitate de operatori asociați, în conformitate cu articolele 13 și 14 din GDPR (denumite împreună în continuare „noi”, „nouă”, „Sportisimo”, „srl.) Sportisimo” și „ale noastre”), și este destinată persoanelor fizice cu care interacționăm, inclusiv clienților, vizitatorilor site-urilor noastre web și magazinelor, precum și altor utilizatori ai produselor sau serviciilor noastre (împreună „voi”, „vouă” și „voastre” sau „Subiectul datelor cu caracter personal”). Termenii definiți, care sunt folosiți în acest document, sunt explicați în secțiunea (U) de mai jos.
În scopurile acestui document, compania noastră este Administratorul Datelor Personale. Detaliile de contact sunt prezentate în secțiunea (S) și listele de administratori comuni sunt menționate în secțiunea (T) de mai jos.
Acest document poate fi modificat sau actualizat pentru a reflecta schimbările în practicile noastre privind Prelucrarea Datelor Personale, sau eventual modificările legislației aplicabile. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document și să verificați periodic această pagină pentru a observa orice modificări pe care le-am putea efectua în conformitate cu termenii acestui document
2. Colectarea Datelor cu Caracter Personal
Rezumat – colectarea Datelor personale
Datele personale pot fi colectate sau obținute direct de la dumneavoastră (de exemplu, dacă contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți și call center); în cadrul relației noastre cu dumneavoastră (de exemplu, atunci când achiziționați ceva); când faceți publice Datele dumneavoastră personale (de exemplu, când postați un comentariu despre noi pe o rețea de socializare); când vizitați site-urile noastre web; când vă înregistrați pentru a utiliza oricare dintre site-urile, produsele sau serviciile noastre. Putem obține, de asemenea, datele dumneavoastră personale de la terțe părți (de exemplu, din baze de date de contacte).
Putem colecta date personale despre dumneavoastră din următoarele surse:
- Informațiile pe care le furnizați dvs. Putem colecta datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când ni le furnizați (de exemplu, dacă desfășurăm activități pentru dumneavoastră sau ne contactați, putem prelucra datele cu caracter personal pe care ni le furnizați). Putem prelucra datele dvs. cu caracter personal dacă ne adresați o întrebare sau dacă ne contactați prin e-mail sau prin alte mijloace (în format electronic sau pe suport de hârtie).
- Informații furnizate de o terță persoană Putem colecta sau obține datele dumneavoastră personale de la terțe persoane care ni le furnizează, în special din baze de date plătite de contacte.
- Informații despre relație: Mărturisind sau obținând datele dumneavoastră personale în cadrul unei relații obișnuite cu dumneavoastră (de exemplu, furnizăm produsele noastre direct dumneavoastră sau unei alte persoane pe care o desemnați pentru livrare, sau dacă dumneavoastră sau angajatorul dumneavoastră ne furnizați produse sau servicii și noi păstrăm datele personale aferente acestei relații).
- Datele pe care le divulgați: În anumite cazuri, putem colecta sau obține Datele dumneavoastră personale pe care ați decis în mod evident să le faceți publice, inclusiv prin intermediul rețelelor sociale (de exemplu, putem colecta informații din profilul (profilurile) dumneavoastră de pe rețelele sociale, dacă publicați un mesaj public despre noi).
- Informații de pe site-uri web: Putem colecta sau obține datele dumneavoastră personale atunci când vizitați oricare dintre site-urile noastre web sau utilizați orice funcții sau resurse disponibile prin intermediul site-ului web.
3. Crearea Datelor Personale
Rezumat – crearea Datelor cu caracter personal
Putem crea Date cu caracter personal despre dumneavoastră (de exemplu, înregistrări ale interacțiunilor dumneavoastră cu noi).
De asemenea, putem crea date personale despre dvs., precum înregistrări ale interacțiunilor dvs. cu noi și date despre istoricul achizițiilor dvs. sau preferințele dvs.
4. Categorii de Date cu Caracter Personal pe care le putem prelucra
Rezumat – categoriile de Date cu Caracter Personal pe care le putem prelucra
Putem Prelucra: datele dvs. de identificare (de exemplu, numele); datele demografice (de exemplu, vârsta); datele dvs. de contact (de exemplu, adresa); înregistrările privind consimțământul acordat; datele privind achizițiile; datele de plată (de exemplu, adresa de facturare); informații de pe site-ul nostru web (de exemplu, tipul de dispozitiv pe care îl utilizați); date despre angajatorul dvs. (dacă este cazul); informații despre interacțiunile dvs. cu conținutul sau reclamele noastre; orice opinii sau puncte de vedere pe care ni le furnizați.
Putem Prelucra următoarele categorii de date cu caracter Personal despre dumneavoastră:
- Informații despre dumneavoastră: nume (nume); nume preferat; și fotografie.
- Date demografice: sex; data nașterii/vârsta; cetățenie; stare civilă; titlu; și limba preferată.
- Date de contact: adresa de corespondență; adresa de livrare; numărul de telefon; adresa de e-mail; date despre asistenții personali, dacă este cazul; date despre aplicațiile de tip messenger; și date din rețelele sociale.
- Înregistrări ale consimțămintelor acordate Înregistrări ale oricărui consimțământ pe care l-ați acordat, incluzând data și ora, modalitatea de acordare a consimțământului și orice informații conexe (de exemplu, subiectul consimțământului).
- Date de plată: înregistrări de facturare; înregistrări de plată; adresa de facturare; metoda de plată; numărul contului bancar; numele titularului contului; date privind securitatea contului; BACS; SWIFT; IBAN; suma; data plății; și înregistrări privind verificările.
- Date referitoare la cererile adresate prin intermediul canalelor noastre de comunicare: nume, prenume, adresă de contact, e-mail, telefon, data și ora activităților legate de soluționarea cererilor, scurtă descriere a cererilor, termene de îndeplinire, statusuri ale cererilor, rolul solicitantului.
- Date referitoare la pagina noastră web: tipul dispozitivului; sistemul de operare; tipul browserului; setările browserului; adresa IP; setările lingvistice; datele și orele de conectare la pagina web; numele de utilizator; parola; date privind conectarea securizată; date privind utilizarea; informații statistice agregate.
- Informații despre angajator: În cazul în care interacționați cu noi în calitate de angajat, denumirea, adresa, numărul de telefon și adresa de email a angajatorului dumneavoastră, în măsura relevantă.
- Informații despre conținut și publicitate Înregistrările interacțiunilor dumneavoastră cu reclamele și conținutul nostru online, înregistrările publicitare și de conținut afișate pe paginile pe care le-ați vizualizat, precum și orice interacțiune posibilă cu un astfel de conținut sau reclamă (inclusiv mișcarea mouse-ului, clicurile mouse-ului, orice formulare completată de dumneavoastră (inclusiv formulare care nu au fost completate și trimise în întregime) și orice interacțiune prin intermediul ecranului tactil).
- Opinii și puncte de vedere Orice opinii și puncte de vedere pe care ni le trimiteți din proprie inițiativă sau pe care le menționați în postările publice de pe platformele de social media.
- Datele personale pe care ni le comunicați în descrierea întrebării dumneavoastră Orice date pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile „Scrieți-ne întrebarea dumneavoastră” și „Contactați-ne”.
- Datele personale pe care ni le comunicați în timpul unui apel înregistrat: orice informații pe care ni le furnizați atunci când utilizați linia noastră telefonică, inclusiv numărul de telefon de pe care ne sunați. Convorbirile de pe această linie sunt înregistrate.
- Informațiile personale pe care ni le furnizați în timpul comunicării reciproce Orice date pe care ni le comunicați prin intermediul corespondenței electronice sau pe hârtie, pe care o purtați cu noi (de exemplu, prin e-mail, cutia de date sau poșta terestră).
5. Baza legală pentru Prelucrarea datelor cu caracter Personal
Sinteză – baza legală pentru Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal
Putem prelucra datele dumneavoastră personale dacă: v-ați dat consimțământul explicit anterior; prelucrarea este necesară în vederea executării unui contract între noi și dumneavoastră; prelucrarea este cerută conform legii aplicabile; sau avem un interes legitim și justificat în prelucrare.
În procesarea datelor cu caracter personal în legătură cu scopurile menționate în acest document, ne putem baza, în funcție de circumstanțe, pe unul dintre temeiurile legale enumerate mai jos:
- Consimțământ Putem Prelucra datele dumneavoastră cu caracter Personal, dacă am obținut consimțământul dumneavoastră expres prealabil pentru Prelucrare (această bază legală este utilizată doar în raport cu Prelucrarea care este complet voluntară - nu se utilizează pentru Prelucrarea care este necesară sau obligatorie în orice privință);
- Îndeplinirea contractului: Motivele pentru care putem procesa datele dumneavoastră Personale includ cazurile în care procesarea este necesară în legătură cu orice contract pe care l-ați putea încheia cu noi; ne bazăm, de exemplu, pe această justificare legală atunci când vă livrăm bunuri, furnizăm servicii sau corespondența noastră cu dumneavoastră se leagă de contractele noastre;
- Conformitatea cu legislația aplicabilă Putem Prelucra datele dumneavoastră cu caracter Personal, dacă Prelucrarea este cerută de reglementările legale aplicabile; sau
- Interese legitime: Putem Prelucra datele dumneavoastră Personale dacă avem un interes legitim pentru prelucrare. În orice caz, ne străduim să asigurăm următoarele aspecte menționate mai jos:
- Prelucrarea este în conformitate cu legea, este adecvată și efectuată în conformitate cu condițiile acestui document;
- avem un interes comercial legitim în efectuarea Prelucrării; și
- nu există o probabilitate mai mare de impact negativ asupra intereselor, drepturilor fundamentale sau libertăților dumneavoastră ca urmare a Prelucrării.
6. Date personale sensibile
Rezumat – Date personale sensibile
Nu încercăm să colectăm sau să procesăm în alt mod Datele dumneavoastră personale Sensibile. Atunci când trebuie să Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter Sensibil, le prelucrăm doar în interes legitim, respectând astfel legislația în vigoare.
Nu ne străduim să colectăm sau să prelucrăm altfel datele dumneavoastră cu caracter personal sensibil în cadrul activităților comerciale obișnuite. În cazul în care, din orice motiv, este necesar să Procesăm datele dumneavoastră cu caracter Personal Sensibil, ne bazăm pe unul dintre temeiurile legale menționate mai jos:
- Conformitatea cu legislația aplicabilă Putem Prelucra datele dumneavoastră cu caracter Sensibil, dacă Prelucrarea este cerută sau permisă de reglementările legale aplicabile;
- Consimțământ Putem Prelucra datele tale cu caracter personal Sensibile dacă am obținut, în conformitate cu legislația aplicabilă, consimțământul dumneavoastră explicit prealabil pentru Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal Sensibile (acest temei juridic se aplică numai în cazul Prelucrării care este complet voluntară - nu este utilizat pentru Prelucrarea care este necesară sau obligatorie în orice privință).
- Contract Putem Prelucra datele dumneavoastră personale sensibile, dacă o astfel de prelucrare este necesară în baza unei relații contractuale cu dumneavoastră.
Dacă ne furnizați Date personale sensibile ale oricărui alt subiect de date, trebuie să vă asigurați că furnizarea din partea dumneavoastră se face în conformitate cu legea și, în plus, să vă asigurați că ne putem baza pe unul dintre temeiurile legale menționate anterior în ceea ce privește Prelucrarea unor astfel de Date personale Sensibile.
7. Scopurile pentru care putem Prelucra datele dumneavoastră cu caracter Personal
Rezumat – Scopuri pentru care putem Prelucra datele dumneavoastră cu caracter Personal
Putem Prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri: furnizarea de produse și servicii către dumneavoastră; respectarea legislației aplicabile; îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre; asigurarea siguranței clienților noștri; operarea site-ului nostru web; comunicarea cu dvs.; administrarea sistemelor noastre IT; gestionarea financiară; realizarea de sondaje; asigurarea securității spațiilor și sistemelor noastre; efectuarea de investigații, după caz; și îmbunătățirea site-ului nostru web.
Putem Prelucra Datele dumneavoastră Personale în scopurile enumerate mai jos sau, eventual, conform legislației relevante:
- Furnizarea de produse și servicii: Furnizarea produselor sau serviciilor noastre la cerere; furnizarea de materiale promoționale la cerere; și comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu astfel de produse și servicii. Acest lucru poate include, de exemplu, Prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră în scopul expedierii bunurilor achiziționate de dumneavoastră, pentru a vă putea trimite factura etc.
- Conformitate cu legile și reglementările: Respectarea numeroaselor obligații legale care ne revin, cum ar fi utilizarea documentației în cazul unei investigații efectuate de autoritățile competente sau în cadrul altor interacțiuni cu administrația publică.
- Pentru îmbunătățirea serviciilor oferite clienților noștri Putem folosi Datele dumneavoastră cu caracter Personal pentru a îmbunătăți serviciile noastre; pentru a vă putea oferi produse mai relevante; pentru a vă putea prezenta oferte mai bune.
- Pentru furnizarea de servicii clienților: pentru a vă ajuta să rezolvați orice probleme; în acest scop sunt prelucrate și toate datele obținute prin comunicare electronică sau pe suport de hârtie sau în timpul apelurilor telefonice către linia noastră telefonică, apelurile fiind înregistrate în acest scop.
- Pentru gestionarea cererilor clienților: Pentru a vă oferi cele mai bune servicii posibile, procesăm Datele cu Caracter Personal care sunt utilizate pentru îndeplinirea serviciilor furnizate de compania noastră solicitantului, adică pentru înregistrarea și soluționarea cererilor comunicate prin canalele noastre oficiale de comunicare.
- Pentru confirmarea eligibilității dumneavoastră: Dacă unele dintre produsele sau conținutul nostru sunt destinate doar unui anumit grup de clienți, trebuie să prelucrăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pentru a determina dacă aceste produse sau conținut sunt destinate dumneavoastră.
- Verificarea conformității: Îndeplinirea obligațiilor noastre de reglementare în domeniul conformității, inclusiv verificările de tipul „Cunoaște-ți Clientul”; și confirmarea și verificarea identității dumneavoastră (inclusiv prin utilizarea agențiilor de evaluare a creditului); și verificarea cu privire la orice liste de sancțiuni deținute de stat și/sau de autoritățile de aplicare a legii, precum și cu privire la alte restricții legale.
- Site-urile noastre web: Operarea și administrarea site-urilor noastre web; furnizarea de conținut, afișarea de reclame și alte informații pentru dumneavoastră; comunicarea și interacțiunea cu dumneavoastră prin intermediul site-urilor noastre web; și informarea dumneavoastră cu privire la modificările aduse oricăruia dintre site-urile noastre web, produselor noastre sau serviciilor noastre.
- Comunicare: Comunicarea cu dumneavoastră prin orice mijloace (inclusiv prin e-mail, telefon, mesaje text, rețele sociale, poștă sau personal), pentru a transmite mesaje și alte informații care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră, cu condiția ca toate aceste comunicări să vă fie furnizate în conformitate cu legislația aplicabilă; menținerea și actualizarea, după caz, a datelor dumneavoastră de contact;
- Comunicare și operare IT: Administrarea sistemelor noastre de comunicații; operarea sistemelor IT de securitate; și evaluările de securitate IT.
- Protecția sănătății și siguranței: Evaluarea protecției sănătății și siguranței și gestionarea documentației; și asigurarea conformității cu reglementările legale aplicabile.
- Management financiar: Vânzări; finanțe; și managementul distribuitorilor.
- Sondaje: Implicarea dumneavoastră pentru a obține opiniile dumneavoastră cu privire la produsele și serviciile noastre.
- Securitate: Securitatea fizică a spațiilor noastre (inclusiv înregistrările vizitelor în spațiile noastre și înregistrările din sistemul de supraveghere video).
- Economisire: Detectarea, investigarea și prevenirea încălcărilor regulilor și a activităților infracționale în conformitate cu legislația aplicabilă.
- Proceduri judiciare sau administrative: Dovedirea, exercitarea și apărarea drepturilor legale.
- Îmbunătățirea paginilor noastre web și a produselor: Identificarea problemelor asociate cu site-urile noastre web sau produsele noastre; planificarea îmbunătățirii site-urilor noastre web sau a produselor noastre; și crearea de noi site-uri web sau produse.
- Înregistrare în Sportisimo Club: Sportisimo oferă posibilitatea de înscriere în Sportisimo Club, inclusiv crearea unui cont de client. Un client poate deveni membru al Sportisimo Club și al programului de loialitate care rezultă (denumit în continuare „programul de loialitate”) înregistrându-se pe site-ul web sau înregistrându-se la orice magazin Sportisimo. Termenii și condițiile detaliate ale programului de loialitate sunt stabilite în Termenii și condițiile programului de loialitate Sportisimo de pe pagina Sportisimo.
- Evidența achizițiilor în cadrul clubului Sportisimo: Monitorizarea și gestionarea tuturor achizițiilor efectuate în cadrul clubului Sportisimo. Înregistrările vor include achizițiile efectuate în filialele individuale din diferite țări, precum și pe magazinul online oficial al companiei, care este disponibil sub diferite domenii.
- Concursuri pentru consumatori: În cazul în care clientul participă la concursuri organizate de societatea Sportisimo, acesta recunoaște că Sportisimo va prelucra datele acestuia în scopul participării sale la aceste concursuri și al evaluării acestora. Sportisimo ia act de faptul că va prelucra datele clientului în scopul de a permite participarea acestuia la aceste concursuri și evaluarea lor. Prelucrarea datelor clienților în contextul concursurilor se bazează pe înregistrarea clientului, adică pe acceptarea termenilor și condițiilor concursului. Clientul își poate retrage în orice moment consimțământul de a participa la concursurile organizate de Sportisimo, iar Sportisimo va înceta imediat să mai prelucreze datele clientului. Retragerea consimțământului are efect numai în viitor și, prin urmare, nu afectează legalitatea prelucrării anterioare bazate pe acest consimțământ (înainte de retragerea acestuia).
- Evaluări ale utilizatorilor: publicarea evaluărilor utilizatorilor, care pot ajuta alți clienți să aleagă un produs, și trimiterea unui răspuns la recenzia furnizată. Evaluarea utilizatorului este procesată pe durata în care produsul respectiv este oferit pe site-ul web www.sportisimo.ro sau până la retragerea consimțământului pentru procesare.
- Securitatea programului - Verificat de Clienți: evaluarea satisfacției clienților cu privire la achizițiile efectuate la Sportisimo, evaluarea feedback-ului și analiza poziției pe piață a companiei Sportisimo în cadrul programului „Verificat de clienți” al companiei Compari. Termenii și condițiile programului „Verificat de clienți” sunt disponibile aici: https://www.compari.ro/static/magazin_de_incredere_magazine.html..
8. Divulgarea Datelor cu Caracter Personal către Terți
Rezumat – Divulgarea datelor personale către terți
Putem divulga datele dvs. personale: autorităților judiciare sau administrative; Operatorului nostru extern de date și subcontractanților Operatorului nostru; oricărei persoane, după cum este necesar, în legătură cu procedurile judiciare sau administrative; oricărei persoane, după cum este necesar, în scopul investigării, detectării sau prevenirii activităților criminale; oricărui cumpărător al întreprinderii noastre; și oricăror furnizori externi de publicitate, plugin-uri sau conținut pe site-ul nostru web.
Putem divulga Date cu Caracter Personal altor entități din cadrul companiei noastre, în scopuri comerciale legitime (inclusiv operarea site-urilor noastre web și furnizarea de produse și servicii către dumneavoastră) și în conformitate cu legislația aplicabilă. Lista completă a entităților din cadrul companiei noastre, care ar putea avea acces la Datele cu caracter personal, este disponibilă în secțiunea (S).
În plus, putem dezvălui Datele cu Caracter Personal:
- dumneavoastră sau reprezentanților dumneavoastră desemnați;
- autorităților judiciare și administrative la cerere, în baza unei obligații legale sau a unui ordin emis de autoritatea competentă, sau în scopul raportării informațiilor sau suspiciunilor de încălcare a legii sau reglementărilor aplicabile;
În cazul în care angajăm un Operator extern pentru a prelucra datele dumneavoastră Personale, acest Operator va fi supus unor obligații contractuale obligatorii: (i) Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal numai în conformitate cu instrucțiunile noastre scrise anterioare; și (ii) adoptarea de măsuri pentru protejarea confidențialității și securității Datelor cu Caracter Personal; împreună cu orice alte cerințe conform legislației aplicabile.
9. Profilare
Rezumat – Profilare
Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal poate include luarea de decizii automatizate, inclusiv profilarea.
Prelucrarea Datelor dumneavoastră Personale poate include luarea de decizii automatizate, inclusiv Profilarea, care se efectuează în următoarele scopuri:
| Activitate de profilare | Motivele activităților de profilare | Consecințe pentru dumneavoastră |
|---|---|---|
| Reduceri, comunicare și produse personalizate | Analizăm activitățile de achiziții și interesele clienților noștri. Aceste informații sunt analizate pentru a identifica cele mai potrivite promoții, reduceri și produse pe care le oferim clienților noștri. | În cazul în care sunteți client direct al nostru, activitatea de profilare poate însemna că veți primi reduceri care nu sunt disponibile altor persoane și că alte persoane vor primi reduceri care nu sunt disponibile pentru dumneavoastră. |
10. Transferul datelor personale în străinătate
Rezumat – transferul Datelor cu Caracter Personal în străinătate
Putem transfera Datele dumneavoastră cu caracter personal către destinatari din alte țări. În cazul în care transferăm Date cu caracter personal din SEE către un destinatar din afara SEE, care nu se află într-o jurisdicție corespunzătoare, facem acest lucru în conformitate cu legislația și cu măsurile tehnico-organizaționale convenite.
Având în vedere caracterul internațional al afacerii noastre, este posibil să fie necesar să transferăm Datele dumneavoastră Personale către alte entități din cadrul grupului nostru de companii, precum și către terți, în legătură cu scopurile menționate în acest document.
În cazul în care transferăm Date cu Caracter Personal din SEE către un destinatar aflat în afara SEE care nu intră sub incidența unei Jurisdicții Echivalente, facem acest lucru în baza legislației aplicabile și, în plus, solicităm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru procesarea acestor Date cu Caracter Personal.
Vă atragem atenția că atunci când transferați orice date cu caracter personal direct către o entitate a companiei noastre din afara SEE, nu ne asumăm responsabilitatea pentru transferul respectiv al datelor dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, vom Prelucra Datele dumneavoastră personale din momentul primirii acestora, în conformitate cu prevederile acestui document.
11. Securitatea datelor
Rezumat – securitatea datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru protejarea Datelor dumneavoastră cu caracter personal. Vă rugăm să vă asigurați că orice Date personale pe care ni le trimiteți sunt transmise într-un mod sigur.
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării neautorizate, accesului neautorizat, precum și împotriva altor forme ilegale sau neautorizate de prelucrare, în conformitate cu legislația relevantă.
Având în vedere că internetul este un sistem deschis, transmiterea informațiilor prin intermediul internetului nu este complet sigură. Deși am luat toate măsurile rezonabile pentru a proteja Datele dumneavoastră Personale, nu putem garanta securitatea acestor date pe care ni le trimiteți prin intermediul internetului – orice astfel de transmisie se face pe propriul risc, având obligația de a vă asigura că orice date personale pe care ni le trimiteți sunt transmise într-un mod sigur.
12. Acuratețea datelor
Sumar – corectitudinea datelor
Luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că Datele dumneavoastră Personale sunt corecte și actualizate și sunt șterse sau corectate în cazul în care constatăm că sunt incorecte. Vă rugăm să ne informați dacă Datele dumneavoastră Personale aflate în posesia noastră sunt incorecte sau depășite.
Luăm toate măsurile rezonabile pentru a asigura că:
- Datele dumneavoastră Personale, pe care le prelucrăm, sunt corecte și, dacă este necesar, de asemenea actualizate; și
- orice Date cu Caracter Personal ale dumneavoastră, pe care le Prelucrăm și care nu sunt corecte (în raport cu scopul Prelucrării), să fie șterse sau corectate fără întârziere.
Vă putem solicita să confirmați corectitudinea datelor dumneavoastră personale. Întotdeauna ne puteți contacta pentru a solicita corectarea sau ștergerea Datelor cu caracter personal incorecte. Vezi secțiunea dedicată drepturilor tale legale pentru mai multe informații.
13. Minimizarea datelo
Rezumat – minimizarea datelor
Întreprindem toate măsurile rezonabile pentru a limita volumul Datelor dumneavoastră Personale prelucrate de noi la volumul care este necesar.
Luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pe care le Prelucrăm sunt limitate la Datele cu Caracter Personal necesare în mod rezonabil în legătură cu scopurile menționate în acest document.
14. Stocarea datelor
Rezumat – stocarea datelor
Adoptăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că Datele dumneavoastră Personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară în legătură cu un scop legal.
Luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că Datele dvs. Personale sunt Prelucrate doar pentru perioada minimă necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate în acest document.
Durata de păstrare a Datelor dumneavoastră cu caracter Personal este determinată de următoarele criterii:
| (1) vom păstra copii ale Datelor dumneavoastră Personale într-o formă care permite identificarea, doar pentru perioada în care: |
|---|
| (a) menținem o relație activă cu dumneavoastră (de exemplu, atunci când vă oferim servicii sau când avem o relație activă de lungă durată); sau |
| (b) suntem obligați prin lege să păstrăm Datele dumneavoastră Personale; sau |
| (c) Datele dumneavoastră Personale sunt necesare în legătură cu scopurile legale conform acestui document (de exemplu, atunci când contactați serviciul nostru de asistență și avem un interes legitim în Prelucrarea datelor respective pentru a vă putea oferi cea mai potrivită asistență și pentru a putea îmbunătăți produsele și serviciile noastre), |
| plus: |
| (2) pe durata |
| (a) oricărui termen de prescripție aplicabil (adică orice perioadă în care orice persoană ar putea formula o acțiune în justiție împotriva noastră în legătură cu Datele dvs. cu caracter Personal sau în care orice autoritate ar putea iniția o procedură administrativă sau de altă natură pentru care Datele dvs. cu caracter Personal ar putea fi relevante); și |
| (b) alte două (2) luni după expirarea unei astfel de perioade de prescripție (pentru ca, în cazul în care o persoană depune o cerere la sfârșitul perioadei de prescripție, să avem la dispoziție un timp rezonabil pentru a identifica Datele Personale la care se referă cererea sau, în cazul în care orice autoritate inițiază o acțiune, să avem încă în posesie documentația relevantă), |
| și |
| (3) informațiile dumneavoastră personale pot fi Prelucrate în continuare pentru o perioadă suplimentară necesară, dacă sunt formulate orice pretenții legale relevante sau este inițiat un alt demers juridic. |
În perioada menționată la punctele (a) și (b), vom limita Prelucrarea Datelor dvs. cu caracter Personal la stocarea și securizarea continuă a acestor date, cu excepția cazurilor în care este necesar să le evaluăm în legătură cu orice pretenție legală sau obligație în conformitate cu legislația aplicabilă.
Odată ce termenele prevăzute la punctele (1), (2) și (3) mai sus, fiecare în limita menționată, fie:
- ștergem definitiv sau distrugem datele personale în cauză; sau
- am efectuat anonimizarea Datelor Personale Relevante.
15. Drepturile dumneavoastră legale
Rezumat – drepturile dumneavoastră legale
În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți avea mai multe drepturi în ceea ce privește Prelucrarea datelor personale, inclusiv: dreptul de a nu ne furniza Datele personale; dreptul de acces la Datele dumneavoastră personale; dreptul de a solicita corectarea inexactităților; dreptul de a solicita ștergerea sau restricționarea Prelucrării datelor dumneavoastră personale; dreptul de a obiecta la Prelucrarea datelor dumneavoastră
personale; dreptul de a transfera Datele personale, în măsura relevantă, către un alt Operator; dreptul de a retrage consimțământul; și dreptul de a depune plângeri referitoare la Prelucrarea datelor dumneavoastră personale la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Înainte de a exercita aceste drepturi, este posibil să vi se solicite să dovediți identitatea.
Conform legislației aplicabile, puteți avea o serie de drepturi în ceea ce privește Prelucrarea datelor dumneavoastră personale, inclusiv:
- Dreptul de a nu ne furniza Datele dumneavoastră cu caracter personal (vă informăm totuși că este posibil să nu putem să vă oferim toate avantajele asociate cu paginile noastre web, produsele noastre sau serviciile noastre, dacă nu ne furnizați Datele dumneavoastră cu caracter personal - de exemplu, este posibil să nu putem procesa comenzile dumneavoastră fără datele necesare);
- dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră personale sau dreptul de a solicita copii ale acestora, împreună cu informații despre natura, Prelucrarea și comunicarea datelor personale în cauză;
- dreptul de a solicita corectarea oricăror inexactități în datele dumneavoastră personale Relevante;
- dreptul de a solicita din motive justificate:
- ștergerea datelor personale Relevante, sau
- restricționarea prelucrării datelor dvs. personale relevante;
- dreptul de a ridica obiecții din motive legitime împotriva Prelucrării datelor dvs. personale Relevante de către noi sau în numele nostru, în special în cazul marketingului direct;
- dreptul de a transfera anumite Date cu Caracter Personal Relevante către un alt Operator, în măsura posibilului, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat;
- dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv Profilarea, care are efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează într-un mod similar semnificativ;
- dreptul de a contacta Responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal;
- În cazul în care Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza consimțământului dumneavoastră, aveți dreptul de a retrage acest consimțământ (cu mențiunea că retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea oricărei prelucrări efectuate înainte de data la care am primit notificarea de retragere a consimțământului și nu împiedică prelucrarea datelor dumneavoastră personale pe baza unui alt temei juridic disponibil);
- dreptul de a depune plângeri cu privire la Prelucrarea datelor dumneavoastră personale Relevante la Autoritatea pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (în special la autoritatea pentru protecția datelor din statul membru al UE în care lucrați sau în care a avut loc presupusa încălcare).
Acest fapt nu aduce atingere drepturilor dumneavoastră legale.
Puteți beneficia de aceste drepturi și în format tipărit– AICI (secțiunea documente de descărcat)
Exercitarea drepturilor de către clienții neînregistrați:
În cazul clienților care nu sunt înregistrați în e-shop / Sportisimo Club - nu prelucrăm și nu gestionăm niciun fel de date cu caracter personal care ar fi în contradicție cu dispozițiile GDPR, deoarece acești clienți nu sunt clienți înregistrați. Toate datele și informațiile pe care le procesăm depind de setările dumneavoastră în cadrul barei de cookies. Acest control trebuie efectuat pe toate browserele.
Exercitarea drepturilor de către clienții înregistrați:
Clienții înregistrați în e-shop / Sportisimo Club - își administrează drepturile în contul lor, în secțiunea Date personale, după autentificare.
Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi sau dacă aveți întrebări cu privire la aceste drepturi sau orice altă prevedere a acestui document, sau cu privire la Prelucrarea Datelor dumneavoastră Personale, puteți face acest lucru și prin intermediul datelor de contact din secțiunea (S) de mai jos, Rețineți că:
- înainte de a exercita aceste drepturi, vă putem solicita să ne dovediți identitatea;
- în cazul în care cererea dumneavoastră necesită stabilirea unor fapte suplimentare (de exemplu, stabilirea dacă orice Prelucrare este în contradicție cu legislația relevantă), vom examina cererea dumneavoastră într-un termen rezonabil de rapid înainte de a decide asupra pașilor următori;
- Dacă prelucrarea de către noi se bazează pe obligațiile noastre legale, este posibil să nu putem satisface cererea dumneavoastră.
16. Fișiere cookie și tehnologii similare
Rezumat – Fișiere cookie și tehnologii similare
Putem Prelucra datele dvs. cu caracter personal prin instalarea sau utilizarea de fișiere cookie și tehnologii similare.
Când vizitați un site web Sportisimo, putem plasa Cookies (un fișier mic de date) pe dispozitivul dumneavoastră sau putem citi Cookies deja plasate, întotdeauna cu consimțământul dumneavoastră, dacă acesta este necesar conform legislației în vigoare. Folosim fișiere cookie pentru a înregistra informații despre dispozitivul dumneavoastră, browser, și, în unele cazuri, preferințele și obiceiurile de navigare. Aceasta poate include analiza modului în care vizitatorii interacționează cu site-urile noastre web, pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră, a vă oferi conținut mai relevant și a vă propune produse mai adecvate.
Ce tipuri de fișiere cookie utilizează Sportisimo?
Fișiere cookie esențiale
Sportisimo procesează pe site-urile sale cookies esențiale necesare pentru asigurarea funcționalității site-urilor web. Acestea sunt, de exemplu, fișiere cookie care stochează conținutul coșului de cumpărături. Aceste fișiere cookie nu necesită consimțământul clientului, dar nici nu pot fi refuzate. Procesarea fișierelor cookie necesare se încheie întotdeauna după finalizarea / închiderea sesiunii
Fișiere cookie analitice
Cu consimțământul acordat de client, Sportisimo poate utiliza și procesa fișiere cookie analitice în scopul elaborării de statistici și rapoarte.
Fișiere Cookie de marketing
În cazul în care clientul a acordat consimțământul companiei Sportisimo, aceasta procesează cookies și în scopuri de marketing. Firma Sportisimo, la baza consimțământului, poate oferi produse firmei Sportisimo sau partenerilor Sportisimo prin intermediul publicității direcționate sau poate arăta clienților ultimele articole vizualizate la o vizită anterioară pe site-ul web.
17. Termeni și condiții de utilizare
Rezumat – Termeni și condiții de utilizare
Întreaga utilizare a site-ului nostru web este în deplină conformitate cu documentele http://www.sportisimo.ro .
Orice utilizare a site-urilor noastre web, a produselor noastre sau a serviciilor noastre este pe deplin în conformitate cu documentele publicate pe http://www.sportisimo.ro. Vă recomandăm să verificați periodic aceste documente pentru a observa orice modificări pe care le-am putea efectua.
18. Marketing direct
Sumar – marketing direct
Putem Prelucra Datele dumneavoastră Personale pentru a vă contacta cu informații despre produse și servicii care ar putea să vă intereseze. Puteți să vă dezabonați gratuit oricând.
Putem Prelucra Datele dumneavoastră Personale pentru a vă contacta prin email, telefon, comunicare publicitară sau altă formă de comunicare și pentru a vă furniza informații despre produsele și serviciile care v-ar putea interesa. Dacă vă furnizăm produse sau servicii, vă putem trimite informații despre produsele și serviciile noastre, despre promoțiile viitoare, precum și alte informații care v-ar putea interesa, utilizând datele de contact pe care ni le-ați furnizat, întotdeauna în conformitate cu legislația în vigoare.
Vă puteți dezabona oricând din lista noastră de adrese de e-mail și numere de telefon pentru promoții – trebuie doar să faceți clic pe linkul „dezabonare” care se află în fiecare e-mail/SMS promoțional pe care îl trimitem. Odată ce vă dezabonați, nu vă vom mai trimite emailuri/SMS-uri publicitare, dar vă putem contacta în continuare în măsura necesară pentru scopurile oricăror produse sau servicii pe care le-ați solicitat.
19. Informații de contact pentru noi și „Responsabilul cu protecția datelor personale”
Rezumat – datele noastre de contact „Responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal”
Ne puteți contacta (în scris, telefonic, prin e-mail) sau pe Responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal (prin e-mail).
Pentru observații, întrebări sau nelămuriri privind informațiile prezentate în acest document sau orice alte întrebări legate de Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal pe care o efectuăm noi sau pe care o delegăm, ne puteți contacta AICI.
| Responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal: |
|---|
| e-mail: dpo@sportisimo.cz |
20. Lista operatorilor de Date Personale
Rezumat – lista operatorilor, procesatorilor de Date cu Caracter Personal și Procesatorilor Tehnici
Lista organizațiilor care pot participa la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Informațiile clientului sunt în compania Sportisimo în siguranță. Sportisimo asigură o astfel de securitate tehnică și organizatorică a datelor încât accesul neautorizat sau accidental la datele clientului sau alte utilizări abuzive ale datelor să nu poată avea loc. Protejarea datelor clienților este o prioritate pentru Sportisimo.
În anumite condiții, precis definite, firma Sportisimo este obligată să predea anumite date cu caracter personal ale clienților în conformitate cu reglementările legale valabile, de exemplu, Poliției Române sau altor autorități de aplicare a legii, inclusiv departamentelor specializate (Administrația Vamală etc.) și altor autorități ale administrației publice sau companiilor de asigurări în cazul unei cereri de asigurare.
Datele personale ale clienților sunt prelucrate în special de angajații companiei Sportisimo și, de asemenea, de reprezentanții autorizați ai companiei Sportisimo. Sportisimo are întotdeauna o relație contractuală cu reprezentanții împuterniciți, care garantează aceleași standarde de securitate pentru prelucrarea datelor personale pe care le respectă și Sportisimo.
În cazul în care doriți să aflați cine sunt operatorii noștri de date cu caracter personal, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor, al cărui contact este disponibil în secțiunea (S) a acestui memorandum informativ. Pentru a asigura transparența în procesarea datelor personale, responsabilul desemnat vă va furniza o listă cu instrumentele și procesatorii utilizați de Sportisimo, împreună cu un link către informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal, care pot fi relevante pentru clienți în calitatea lor de utilizatori ai rețelei sociale respective.
21. Definiții ale termenilor
- „Date personale sensibile” sau „Date personale din categorii speciale” înseamnă Date personale care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice sau apartenența la sindicate, sănătatea fizică sau mentală, viața sexuală sau condamnările penale și infracțiunile, reale sau presupuse, codul numeric personal sau orice alte informații care, conform legislației aplicabile, sunt considerate sensibile
- „Cookie” înseamnă un fișier mic care este plasat pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site web (inclusiv site-urile noastre web). Trimiterile la „cookie-uri” din prezentul document includ tehnologii similare, cum ar fi web beacon și clear GIF.
- „EHP” înseamnă Spațiul Economic European.
- „Jurisdicția corespunzătoare” înseamnă jurisdicția pe care Comisia Europeană a desemnat-o oficial ca fiind o jurisdicție care asigură un nivel adecvat de protecție a Datelor cu caracter personal.
- „Date personale” sunt informații despre o persoană fizică identificată sau identificabilă, care poate fi identificată direct sau indirect, în special prin referire la un anumit identificator, cum ar fi numele, un număr de identificare, date de localizare, un identificator de rețea sau la unul ori mai multe elemente specifice ale identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale ale acelei persoane fizice.
- „Profilare” înseamnă orice formă de prelucrare automatizată a Datelor cu caracter Personal care constă în utilizarea acestora pentru a evalua anumite aspecte personale legate de o persoană fizică, în special pentru analiza sau estimarea aspectelor referitoare la performanța sa profesională, situația economică, starea de sănătate, preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locația sau mișcările acesteia
- „Date personale relevante” înseamnă Date personale, în raport cu care acționăm ca Operator.
- „Operatorul” înseamnă entitatea care decide cum și de ce vor fi Prelucrate Datele cu Caracter Personal. În multe jurisdicții, Administratorul poartă responsabilitatea principală pentru respectarea reglementărilor relevante privind protecția Datelor cu caracter personal.
- „Operator tehnic” înseamnă orice persoană fizică sau juridică care furnizează servicii/soluții pe care Operatorul sau Prelucrătorul le utilizează pentru a prelucra Datele cu Caracter Personal ale Operatorului.
- „Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal” înseamnă un organism independent al administrației de stat, care este, prin lege, însărcinat cu supravegherea respectării reglementărilor relevante privind protecția datelor cu caracter personal.
- „Prelucrare”, „Prin prelucrare” sau „Prelucrat” înseamnă orice operațiune efectuată asupra Datelor cu Caracter Personal, fie cu ajutorul, fie fără ajutorul unor proceduri automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, regăsirea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau orice altă formă de punere la dispoziție, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
- „Persoană împuternicită” înseamnă orice persoană sau entitate care prelucrează date cu caracter personal pentru operator (cu excepția angajaților operatorului).
- „Site web” înseamnă orice pagină web pe care o operăm sau întreținem sau care este operată sau întreținută în numele nostru.