1. Raportează starea coletului sau al produsului în termen de 2 zile calendaristice prin e-mail la: eshop@sportisimo.ro sau prin formularul de contact de mai jos. În e-mail te rugăm să atașezi câteva dovezi ale defectului descris și denumirea magazinului unde ai dori sa returnezi produsul.
  2.  Apoi, mergi la magazinul respectiv și predă produsul. Între timp, personalul magazinului va fi informat despre situația respectivă.
  3. Pentru produsul returnat poți primi banii pe loc în numerar.